Üldiselt eeldame Müüjatelt kauba postitamist 7 päeva jooksul. Kui oled Müüjale juba kirjutanud (Minu Yaga--> Minu ostud--> "Suhtle"), kuid Müüja siiski mõne päeva möödudes ei reageerinud, siis võta meiega ühendust, sisestades pöördumine artikli all servas.
Kui meil ei õnnestu 48h jooksul Müüjaga ühendust saada, katkestame tehingu ja raha liigub Ostja Yaga kontole tagasi. Seda raha saab kasutada Yagas shoppamiseks või initsieerida väljamakse pangakontole vajutades selleks „Maksa pangakontole“ nuppu.