Kui Sa ei näe oma Yaga poes ühtegi toodet, siis sellisel juhul oled tõenäoliselt loginud Yagasse tavapärasest erineva meiliaadressiga, mis tähendab, et oled loonud endale topelt Yaga konto.
Iga kord kui logid Yagasse (kogemata) sisse erineva meiliaadressiga (näiteks esimesel korral vajutad Jätke Facebooki kontoga ja teisel korral logid sisse Google kontoga), loob Yaga Sulle uue kasutaja. Kui oled kindel, et oled Yagasse juba tooteid lisanud, aga peale järgmist sisselogimist ei leia Sa oma poest ühtegi toodet, siis oledki tõenäoliselt loonud endale kogemata uue konto.
Tee esmalt kindlaks, kas avasid kogemata uue Yaga konto. Selle kindlaks tegemiseks vaata ringi oma kasutajakontol ja kontrolli kas Su varasemad ostud/müügid on nähtavad ja kas näed oma Yagas saadetud sõnumeid. Lisaks kontrolli oma kasutajanime (navigatsiooniribalt 'Minu Yaga' --> Profiil), sest dubleeriva kasutajanime lõppu ilmub tihti 3 numbrit (Näide: esialgse kasutajanime @mari-tamm dubleeritud kasutajanimi on @mari-tamm891). Kui Sa ei näe oma kontol tellimusi ja sõnumeid, mis peaksid seal olema, siis oled tõenäoliselt tühjal topelt kontol.
Kui oled veendunud, et oled kogemata loonud uue konto ja soovid seda kustutada, siis loe lähemalt, kuidas kustutada oma kasutajat.
Kui oled kogemata loonud Yagasse topeltkonto, siis loe lähemalt, kuidas saad sisse logida oma tegelikule Yaga kontole.